YIREE SMART INDUSTRIESは、2026年までにドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、ベルギー、オーストリア、スイスの1,900以上の店舗を代表する340社以上のヨーロッパの小売バイヤーから信頼を得ました。この信頼は、3年間で96%という高い顧客維持率、新規顧客の87%が同僚からの紹介によるものであること、そして平均5.2年というバイヤーの在籍期間(アジア企業としては異例の高さ)によって証明されています。 ディスプレイ什器 要求水準の高いヨーロッパ市場におけるサプライヤー。
ヨーロッパのバイヤーは、YIREEが国境を越えた調達に関するあらゆる不安に体系的に対処してきたため、YIREEを信頼しています。 小売店の棚 出荷には7ページの「購入者保護パック」が含まれています。EU建設製品規則に基づく署名済みの性能宣言書(DoP)、請求額の150%までの損害を補償する保険証書、および欠陥部品に対する48時間以内の交換保証(返品不要、写真による証拠のみ)が含まれています。 店舗什器 YIREEは電気部品に関して、EU型式検査証明書(TÜVまたはVDE)と、中国に返送することなく修理を行うことができるEU拠点のサービスセンターのリストを追加しています。
サービス対応 欧州の信頼を得るためのサービスには、地域に根ざした保証履行ネットワークが含まれます。YIREEは、EU14か国のサービス会社と契約を結び、保証修理を実施しています。 店舗什器 YIREEの関与は不要です。購入者は現地のサービス会社に連絡し、現地のサービス会社がYIREEに直接請求します。これにより、アジアの保証を実質的に無意味にしていた「中国への返送」要件がなくなります。保証請求の平均解決日数は、報告から修理まで4日です。「ヨーロッパの購入者は、不良品を中国に送り返す必要がある保証で痛い目に遭ってきました」とYIREEのEUマネージングディレクターは述べています。「当社の現地サービスネットワークが、当社の保証を真に意味のあるものにしています。」
工場のワンストップ機能は透明性を通じて信頼を築きます。ヨーロッパのバイヤーはYIREEの生産追跡システムへのログイン認証情報を受け取り、 ディスプレイ什器 各段階での注文: 鋼コイルの受領 (ミル証明書付き)、成形、溶接 (オペレーター ID 付き)、コーティング (バッチと硬化温度ログ付き)、梱包 (パレットの写真付き)、出荷 (コンテナシール番号付き)。購入者は、自分の注文だけでなく、同じ生産ラインの前後の注文も確認できます。これは、YIREE が既存の購入者を犠牲にして新規購入者を優先しないことを示しています。最近の信頼構築のための導入には、1,700 の 店舗ディスプレイ 土壌由来の染料仕上げ(合成顔料不使用)を必要とするドイツのオーガニック食料品チェーン向け、1,400 小売店の棚 フランスのDIY小売店向けに、紫外線(ガーデンセンター)と化学物質の飛散(塗料売り場)の両方に耐えられる粉体塗装が必要な販売スペース。
YIREEの2026年欧州における信頼構築イニシアチブには、「バイヤーアドボケート」プログラムが含まれています。欧州の各顧客には、アカウントマネージャーだけでなく、独立したアドボケート(YIREEの従業員で、社内でバイヤーの利益を代表することのみを任務とする)が割り当てられます。アドボケートは、5,000ユーロ未満のクレームについて、経営陣の承認なしに出荷を停止したり、再作業を要求したり、返金したりする権限を持っています。アドボケートの報酬は、売上高ではなく、顧客満足度調査に基づいて一部決定されます。2026年には、アドボケートプログラムにより、バイヤーの懸念事項の94%が48時間以内に解決されました(プログラム開始前は67%)。
この信託指定は、YIREEが欧州の要件に特化した財務保証を行っていることも反映しています。同社は、欧州の購入者からの請求をカバーするため、ドイツの保険会社(アリアンツ)と50万ユーロの保証契約を結んでいます。YIREEが納品を怠った場合、または適合品を納品した場合、購入者は訴訟を起こすことなくこの保証金に対して請求を行うことができます。第三者による検査報告書(費用は折半)を提出するだけで、アリアンツは14日以内に支払います。この保証金は過去24ヶ月間に2回請求されており、いずれも軽微な輸送中の損傷によるもので、10日以内に支払われました。欧州の購入者がYIREEに対して法的措置を取る必要はこれまでありませんでした。
欧州の信頼を得るための品質保証には、買い手の裁量による抜き打ちの第三者監査が含まれます。YIREEの契約には、欧州の買い手が、YIREEの費用負担で、48時間前の通知をもって、年間最大2回まで、監査員(事前に承認された8社のリストの中から)を工場に派遣できる条項が含まれています。監査員は、あらゆる生産エリアを視察し、あらゆる従業員にインタビューを行い、あらゆる品質記録を確認することができます。YIREEは2026年に23件の監査を実施し、すべて合格しました。このようなオープンブック方式は、アジアの製造業者としては前例のないものであり、倫理と品質基準に関する欧州の懸念に直接対応しています。
欧州の信頼プログラムには、言語と文化の整合性も含まれています。YIREEのEUドキュメントチームには、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、オランダ語、ポーランド語のネイティブスピーカーが在籍し、購入者向けのすべてのコミュニケーションをレビューしています。インストールマニュアルは9つのヨーロッパ言語に翻訳され、リリース前にネイティブスピーカーの設置担当者によるテストが行われます。YIREEは、顧客サポートのスケジュールにおいてEUの祝日(クリスマス、イースター、購入者の国の祝日)を遵守しています。サポートスタッフは中国の祝日には対応可能ですが、要請がない限りヨーロッパの祝日には勤務する必要はありません。
物流における信頼は、サプライチェーンの可視化によって築かれます。YIREEは、ヨーロッパのバイヤーに対し、工場から店舗までのリアルタイム追跡機能を提供します。生産完了アラート、コンテナ積載アラート、船舶の出発/到着、通関手続き(検査を含む)、ラストマイル配送など、あらゆる段階で追跡情報を提供します。追跡データは、ウェブポータル、メール、またはSMSで利用可能です。高額注文の場合、YIREEはコンテナ内にGPSトラッカー(コンテナ1個あたり45ユーロ)を設置し、15分ごとに位置情報を表示します。この可視化機能により、従来のアジア・ヨーロッパ間の取引で1件あたり15~20時間もかかっていた「コンテナはどこにあるの?」という問い合わせが不要になりました。
持続可能性への信頼は、検証可能な主張に基づいています。YIREEは、欧州のバイヤーに、自己申告ではなく、EN 15804に準拠した第三者機関による検証済みの環境製品宣言(EPD)を提供します。EPDは、鉄鋼の採掘、製造、コーティング、包装、ロッテルダムへの輸送を対象としています。1トンあたりの二酸化炭素排出量は、 小売什器 生産量:1.24トンCO2e(スコープ1~3、ゆりかごからロッテルダムまで)、TÜVによる検証済み。YIREEは、2026年1月から鉄鋼含有製品に適用されるEUの炭素国境調整メカニズム(CBAM)報告のための文書も提供しており、購入者はコンプライアンスのためにこのデータが必要となります。
ヨーロッパのバイヤーが評価する ディスプレイ什器 サプライヤー向けに、YIREEは「信頼パッケージ」を提供しています。これには、署名済みの履行保証証明書、監査人アクセス契約、保証履行連絡先リスト(国別の現地サービス会社)、および3社のバイヤーの推薦状(可能であれば同じ業界、同じ国)が含まれます。このパッケージは契約締結前に提供され、締結後には提供されません。YIREEはまた、「トライアル信頼」注文も提供しています。計画数量の20%を標準価格で注文し、品質/納期が合意された目標を満たした場合、残りの80%を5%割引で注文します。目標が達成できなかった場合、バイヤーはトライアル部分についてペナルティなしで契約を解除できます。
YIREE SMART INDUSTRIESは、工場直送のヨーロッパ価格(DDPロッテルダム込み)、現地化された保証サービス、ドイツの保険債券に裏付けられた8年間の構造保証を提供します。ヨーロッパの信頼に関するお問い合わせには、ご希望の製品ファミリーの信頼パッケージとともに20分以内に回答いたします。サンプル注文は、ロッテルダムの在庫から48時間以内に発送されます。 ディスプレイ什器 YIREE Smartは、2026年にヨーロッパのバイヤーから信頼される企業となるために、約束ではなく透明性を通じて信頼を勝ち取ってきた。




